Retouren

Unser primäres Ziel ist es, Ihnen mit tollen Outdoor-Produkten auszurüsten. Deshalb führen wir nur Produkte, die unseren hohen Qualitätsansprüchen genügen.
Falls Sie mit dem gekauften Artikel dennoch unzufrieden sind, bieten wir Ihnen folgendes an.

Sie können uns die ungebrauchte Ware in der unversehrten Originalverpackung innert von 30 Tagen nach Erhalt des Paketes zurücksenden. Der Kaufpreis wird Ihnen vollumfänglich zurückerstattet, sofern Sie den Retourenschein für den Rückversand nutzen und folgende Punkte beachten:

Uneingeschränkte Rückerstattung wenn

  • der Artikel keine Gebrauchsspuren aufweist, unbeschädigt und unbenutzt ist
  • die Originalverpackung unversehrt und unbeschadet bei uns ankommt
  • das mitgelieferte Zubehör komplett der Retoursendung beiliegt

 

Bedingte Rückerstattung wenn (Teilrückerstattung des Kaufpreises)

  • der Artikel Gebrauchsspuren aufweist und benutzt ist
  • die Originalverpackung vorhanden ist
  • das mitgelieferte Zubehör der Retoursendung komplett beiliegt

 

Keine Rückerstattung wenn

  • Artikel als nicht retournierbar gekennzeichnet ist
  • Originalverpackung fehlt
  • Zubehör fehlt 
  • angepasste Artikel

 

Erfolgt eine Retoure, so muss auch der Prämienartikel retourniert werden. Ansonsten wird er in Rechnung gestellt.

Unsere Anschrift für Retouren: 

YONC Trading AG
(Retouren)
Hermetschloostrasse 77
8048 Zürich

Retouren

Bitte geben Sie die Zahlenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.